Altrimex After Sales

De kennismaking met onze afdeling After Sales begint bij de installatie van de machine(s). Onze technici zorgen voor de opbouw, training en soepele ingebruikname. Bij oplevering wordt direct met u het onderhoudsschema opgesteld, waarbij heldere afspraken worden gemaakt over welke (periodieke) onderhoudswerkzaamheden door Altrimex of door uw eigen mensen worden uitgevoerd. Zo voorkomen we samen proactief storingen en defecten en houden we de lijn in uitstekende conditie.

Optimalisatie

De verpakkingslijnen zijn ontwikkeld om jarenlang mee te gaan. De afdeling After Sales blijft in die periode uw volwaardige servicepartner. Zijn er veranderingen in het productieproces waardoor andere eisen aan de machines gesteld worden? Altrimex zoekt naar effectieve oplossingen en aanpassingen, waarbij eventuele extra trainingen voor uw personeel niet vergeten worden. Optimalisatie wordt door ons beschouwd als een continu proces. Door ervoor te zorgen dat uw verpakkingslijn en besturing altijd up to date zijn, voorkomen we stilstand, verhogen we de efficiency en verlengen we de levensduur van de apparatuur. Met andere woorden; met Altrimex haalt u het maximale rendement uit uw investering.

Revisie

Is uw lijn dermate verouderd dat optimalisatie niet meer volstaat, maar is er nog onvoldoende aanleiding om een nieuwe aan te schaffen, dan kan After Sales zorgen voor revisie. Er worden dan meer ingrijpende technische aanpassingen op mechanisch gebied verricht, waardoor uw lijn weer een ‘tweede leven’ heeft.

Acute oplossingen

Hoewel we onze uiterste best doen om storingen te voorkomen, kan er toch onverwacht een probleem optreden. In zulke gevallen staan onze technici voor u klaar om dit zo snel mogelijk op te lossen. Het aanvragen van service kan middels het invullen van het formulier of door telefonisch contact met ons op te nemen.

Ook voor het aanvragen van reserveonderdelen bent u bij Altrimex After Sales aan het juiste adres. Daarbij is het goed te weten dat we 80 procent van alle reserveonderdelen op voorraad houden. Hierdoor zijn wij in staat deze spoedig bij u te leveren.