Altrimex After Sales

Unsere Abteilung After Sales lernen Sie bei der Installation der Maschine(n) kennen. Unsere Techniker sorgen für den Aufbau, die Schulung und eine problemlose Inbetriebnahme. Bei der Abnahme wird mit Ihnen gemeinsam der Wartungsplan erstellt, wobei deutliche Vereinbarungen getroffen werden, welche (regelmäßigen) Wartungsarbeiten von Altrimex oder Ihren eigenen Mitarbeitern durchgeführt werden. So verhindern wir gemeinsam und proaktiv Störungen und Defekte und sorgen für einen ausgezeichneten Zustand der Straße.

Optimierung

Die Verpackungsstraßen wurden für jahrelangen Einsatz ent- wickelt. Die Abteilung After Sales bleibt in diesem Zeitraum Ihr vollwertiger Servicepartner. Gibt es Änderungen im Produkti- onsprozess, wodurch andere Anforderungen an die Maschinen gestellt werden? Altrimex sucht nach effektiven Lösungen und Anpassungen, wobei eventuelle Zusatzschulungen für Ihr Personal nicht vergessen werden. Optimierung wird von uns als ständiger Prozess betrachtet. Indem wir dafür sorgen, dass Ihre Verpackungs- straße und Steuerung immer auf dem neuesten Stand bleiben, ver- meiden wir Stillstände, steigern wir die Effektivität und verlängern wir die Lebensdauer der Geräte. Mit anderen Worten: mit Altrimex rentiert sich Ihre Investition maximal.

Überholung

Ist Ihre Straße derart veraltet, dass Optimierung nicht mehr genügt, aber gibt es noch keinen Anlass eine neue anzuschaffen? Dann kann After Sales für eine Überholung sorgen. Es werden dann mehr eingreifende technische Anpassungen auf mechanischem Gebiet durchgeführt, wodurch Ihre Straße ein ‚zweites Leben’ bekommt.

Akute Lösungen

Obwohl wir zusammen alles daran machen, um Störungen zu vermeiden, kann es jedoch ein akutes Problem auftreten. In solchen Fällen sind unsere Techniker bereit, die Angelegenheit so schnell wie möglich zu lösen. Sie können den Service anfordern, indem Sie das Formular ausfüllen oder uns telefonisch kontaktieren.

Auch für die Anfrage von Ersatzteilen sind Sie bei der Aftersales Abteilung am richtigen Ort. Hierbei ist es gut zu wissen, dass wir 80 Prozent aller Ersatzteile auf Lager haben. Dadurch können wir Ihnen diese schnell liefern.