Offizielle Unternehmenserklärung

Geschätzter Kunde, 

zunächst möchten wir uns aufrichtig für das Vertrauen, die Zusammenarbeit und die Partnerschaft bedanken, die wir als Unternehmen in diesen herausfordernden Zeiten gemeinsam haben.

Im Einklang mit unserer Transparenz, Politik und Offenheit, die unsere Art der Geschäftstätigkeit sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren Partnern auszeichnet, bedauern wir sehr, diese Erklärung abgeben zu müssen.

In den vergangenen zwei Jahren wurden wir mit einer hohen Nachfrage nach unseren Lösungen positiv konfrontiert. Diese Nachfrage, kombiniert mit dem weltweiten Druck auf die gesamte Lieferkette von (Elektronik-)Teilen, hat auch unser Unternehmen unter den notwendigen Druck gesetzt. Trotz erster Anzeichen einer Verbesserung ist jedoch sehr wahrscheinlich, dass bis zum vierten Quartal 2022 mit weiteren Defiziten zu rechnen ist.

Die Liefermengen bleiben unvorhersehbar und unsere Lieferanten, insbesondere die von integrierten Schaltkreisen, arbeiten ständig an ihren Vergabeprozessen, um die verfügbaren Komponenten optimal zu verteilen. Als Reaktion darauf hat Altrimex alle Anstrengungen unternommen, um die Situation zu antizipieren und sich an sie anzupassen, indem wir zunächst unsere Lagerbestände erhöht und unsere Abhängigkeit von kritischen Teilen sofort verringert haben, indem wir alternative Ressourcen erschlossen und mechanische Lösungen und Steuerungen neu gestaltet haben.

Wir sind weiterhin mit ernsthaften Auswirkungen auf unsere Lieferzeiten konfrontiert, die das Erreichen der von uns und unseren Kunden erwarteten Serviceniveaus behindern.

Glücklicherweise halten wir uns immer noch an unsere Prognosen zu unseren SLAs, aber aufgrund der Kombination aus Teileverfügbarkeit und anhaltendem Personaldruck sehen wir eine begrenzte Zeitspanne vor, die unsere Reaktionszeiten um 24-48 Stunden verlängern wird.

Sie können jedoch sicher sein, dass wir uns voll und ganz darauf konzentrieren, Ihnen zu dienen, und dass wir sehr eng mit unseren Lieferanten zusammenarbeiten, um sowohl unsere als auch deren Ziele zu erreichen. Darüber hinaus sind wir in den letzten 6 Monaten neue Partnerschaften mit einer ausgewählten, kleinen Anzahl von Lieferanten eingegangen, um unter anderem mehr Flexibilität für die Zukunft zu haben.

Auch im Jahr 2023 halten wir Sie transparent und schnellstmöglich über Neuigkeiten auf dem Laufenden, folgen Sie der neuigkeiten Seite unserer Website für Updates.

Abschließend möchten wir uns nochmals für das anhaltende Vertrauen und die partnerschaftliche Zusammenarbeit bedanken. Wir sind überzeugt von unserem gemeinsamen Erfolg und davon, dass diese Situation auch neue Chancen bietet, gestärkt und erfolgreicher als bisher in die Zukunft zu blicken.

Hochachtungsvoll,

Michael Staudt 
CEO and owner 

Altrimex Packaging Solutions – Altrimex Packaging Equipment bv – Altrimex After Sales BV